Auf dem Samsung Galaxy S10 haben Sie sehr wahrscheinlich Apps installiert und so kann es immer wieder mal vorkommen, dass einzelne Apps nicht mehr richtig funktionieren oder Fehler produzieren.
Hier hilft es dann weiter, wenn man auf dem Samsung Galaxy S10 die App Daten und den Cache der entsprechenden App löscht.
Wie man dabei in Android vorgehen muss, das beschreiben wir innerhalb der nachfolgenden Anleitung Schritt für Schritt:
App Daten löschen und Anwendung Cache leeren – Anleitung
Hinweis: Beim Löschen der App Daten können unter Umständen gespeicherte Inhalte, wie zum Beispiel Fitness-Aufzeichnungen gelöscht werden, sofern diese nicht über eine Cloud gesichert sind.
1. Öffnen Sie auf dem Samsung Galaxy S10 die Android Einstellungen.
2. Navigieren Sie weiter auf „Apps“ und suchen Sie dort in der Liste der Anwendungen nach einer App, bei der Sie den App Cache und die Daten löschen wollen.
3. Wählen Sie die App aus, um die App-Informationen zu öffnen.
4. Sie finden dort nun den Eintrag „Speicher“ – Wählen Sie den Eintrag aus.
5. Sie werden nun zwei Buttons finden:
- Daten löschen
- Cache leeren
6. Wählen Sie nun als Erste „Cache leeren“ und dann „Daten löschen“ aus.
7. Wir empfehlen Ihnen nun das Smartphone einmal neu zu starten und anschließend wieder die App zu öffnen.
Der Fehler oder das Problem, welches mit der App entstanden ist, sollte nun nicht mehr vorhanden sein. Damit kennen Sie nun einen schnellen Weg, Fehler und Probleme mit Apps zu beheben.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 