Es kann das Problem bei vielen Android Smartphones, wie zum Beispiel Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo usw. auftreten, dass Apps plötzlich geschlossen werden. Man kann diese zuweilen gar nicht erst öffnen.
Dieser Fehler wird durch den Google Play Store verursacht und zwar durch einen „WebView“ Fehler. Diese Komponente macht es Apps möglich Inhalte aus dem Web anzuzeigen. Viele Apps, wie zum Beispiel GMail, Amazon Shopping, Audible usw. nutzen diesen Webview Service des Android Betriebssystems. Deswegen ist dieses Problem im Moment auch auf so vielen Android Modellen vorhanden.
Google ist bereits dabei eine Lösung zu erarbeiten, aktuell wird aber der folgende Workaround empfohlen, um das Problem selbständig zu lösen, sodass das Smartphone wieder verwendet werden kann.
App-Absturz-Probleme unter Android beheben
1. Öffnet die Einstellungen auf eurem Smartphone.
2. Wählt nun „Apps“ aus und dann über das Drei-Punkte-Symbol oder das Filter-Symbol „Systemanwendungen“ anzeigen.
3. Sucht nun nach „Android System Webview“und wählt den Eintrag aus.
4. Weiter geht es auf das Drei-Punkte-Symbol und dann auf „Aktualisierungen deinstallieren“.
DIe Schritte hier nochmal im Video:
Anschließend könnt Ihr euer Android Smartphone wieder wie gewohnt verwenden und alle Apps öffnen. Google wird sehr schnell eine Optimierung des letzten WebView Updates bereitstellen, sodass dann das Smartphone wieder wie gewohnt funktioniert!
Bitte teilt diesen Beitrag mit euren Kontakten über unsere Buttons oben, sodass das Problem so wenig wie möglich betrifft!
Ihr könnt das neue Update dann über den Google Play Store beziehen:
Wir hoffen, dass euch dieser Workaround den Tag erleichtert hat. Solltet Ihr noch Hilfe benötigen, schreibt uns einfach einen Kommentar!
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 
Kommentare
Ich war schon am verzweifeln.
Jetzt funktioniert wieder alles und ich habe noch etwas dazu gelernt. Danke
Vermutlich könnte es also helfen chrome zu deinstallieren, dann müsste die app sich aktualisieren lassen, danach kann man chrome dann wieder installieren.
Evtl reicht auch schon nen update von chrome...
du musst zunächst die WebView Services deinstallieren nach der Anleitung oben.
Schöne Grüße
Manuel vom Spickipedia Team
Ist vorhanden, du musst aber zuerst die "Systemprozesse" aktivieren über das Drei-Punkte-Symbol oben rechts.
Schöne Grüße
Manuel vom Spickipedia Team
Vielen Dank für die Hilfe!
Viele Grüße
Nadine
Wenn man oben genannten Link klickt, öffnet sich zwar der playstore, aber dort lässt sich nichts installieren.
Hat jemand eine Idee?
Hebe die gleichen Probleme. Was für ein Link muss ich da eigeben?
LG Fred
Funktionert wieder
Hallo Heribert,
hast du schon versucht mittels dem letzten Link im Beitrag den Webservice aus dem Google Play Store heraus zu installieren? Wenn nicht, dann probiere das bitte einmal, da Google das Problem mit dem neuen Webview bereits gelöst haben sollte.
Schöne Grüße
Manuel vom Spickipedia Team
Liebe Grüße,
Lisa