Wenn Sie auf Ihrem Android Smartphone die Galerie-App öffnen, dann werden Sie unter Umständen nicht alle Fotos angezeigt bekommen. Dies kann unterschiedliche Gründe haben.
So kann es sein, dass der Android Medienscanner nicht ausgeführt wurde, eine Datei ausgeblendet ist oder sogar über eine .nomedia Datei versteckt wurde.
Wir wollen euch nachfolgend gerne verschiedene Tipps zeigen, die euch bei dem Problem weiterhelfen, sodass Bilder und Videos wieder angezeigt werden.
Medienscanner hat Fotos und Videos nicht erfasst
Eine der häufigsten Ursachen ist, das der Android Medienscanner neue Bilder und Videos nicht gescannt hat und damit diese Dateien auch nicht in der Galerie angezeigt werden.
Damit der Medienscanner manuell gestartet wird, starten Sie das Android Smartphone einmal neu. Bei jedem Neustart wird der Android Medienscanner automatisch ausgeführt, weswegen so gewährleistet ist, dass die Bilder und Videos erkannt und anschließend in der Galerie angezeigt werden.
Sollte dies nicht weitergeholfen haben, testen Sie den nächsten Punkt:
Galerie App – Cache und Daten löschen
Es kann manchmal passieren, dass der Cache und die Daten der Galerie-App nicht aktualisiert wird. Hier muss man dann ein wenig nachhelfen, indem man die Daten löscht, sodass diese neu aufgebaut werden können.
Navigieren Sie dazu in das folgende Untermenü Ihres Android Smartphones:
1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Gehen Sie auf „Apps“ und suchen Sie dann nach „Galerie“.
3. Öffnen Sie den Eintrag und es öffnet sich die App-Info zur Galerie.
4. Wählen Sie „Speicher“ aus und Sie sehen anschließend zwei Buttons:
- Daten löschen
- Cache leeren
5. Tippen Sie beide Buttons an, um die Daten neu zu erstellen.
Anschließend sollten auf Ihrem Smartphone innerhalb der Galerie alle Bilder wieder korrekt angezeigt werden.
Galerie App aktualisieren
Öffnen Sie den Google Play Store und prüfen Sie, ob eine aktuellere Version der Galerie-App zur Verfügung steht. Wenn ja, dann führen Sie bitte das Update durch. Eine neuere App-version bietet unter Umständen Fehlerbehebungen, die den Fehler mit nicht sichtbaren Fotos und Videos beheben kann.
.nomedia Dateien in Ordner prüfen
Es kann auch sein, dass Bilder und Videos in einem Ordner liegen, welcher durch eine .nomedia Datei vor dem Mediascanner versteckt wird. In diesem Fall werden Sie die Bilder und Videos in der Galerie so lange nicht sehen, wie die Bilder im gleichen Ordner mit der .nomedia Datei enthalten sind.
Sie können mit einem Datei Explorer prüfen, ob eine .nomedia Datei im Ordner der Fotos enthalten ist. Wir empfehlen hierzu den Dateiexplorer, welchen wir in unserem „Nomedia“ Artikel verwendet haben.
Wir hoffen, dass einer der Tipps Ihnen weitergeholfen hat Bilder und Videos, die in der Galerie-App nicht angezeigt werden, wieder anzeigen zu lassen.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 
Kommentare
Für Auskunft wäre ich dankbar!
Wenn die Dateien weg sind, dann sind das lediglich die Thumbnails in kleiner Größe. Du kannst die Bilder dann nicht mehr über WhatsApp wiederherstellen.
Schöne Grüße
Manuel vom Spickipedia Team
also ich habe auch wohl das gleiche Problem.
Ich habe ein Huawei P20 Pro und seit kurzem verschwinden nach und nach erst vereinzelte Fotos aus bestimmten Ordnern, bis alle aus einem Ordner weg sind, dann hab ich einen leeren Ordner.
Das geht unauffällig.
Mein Mann hat auch noch keine Lösung dafür. Er sagt, das liegt wohl am Speicherplatz.
Was aber komisch ist, das alle Einstellungen passen. Und normalerweise sollte man ja in den Ordnern wählen können, zwischen "Alle, Gerät und Cloud" anzeigen. Das funktioniert aber nicht.
Wenn ich weiß, dass alle sicher in der Cloud gespeichert sind, und ich weiß wie ich auf die Cloud zugreifen kann, ist es nicht schlimm.
Aber ich weiß nicht, wie ich auf die Cloud zugreifen kann?
Kann jemand helfen?
Viele Grüße
Miriam
ich habe das gleiche Problem. Allerdings hat auch das Daten löschen + Chache leeren nichts gebracht. Habt ihr eine andere Lösung?
Viele Grüße
durch das Daten löschen und Cache leeren werden lediglich die Thumbnails, also die Miniaturansichten gelöscht. Diese werden anschließend wieder neu erzeugt, sofern das Foto noch im Großformat vorhanden ist.
Die Methode wird sehr häufig angewendet, wenn es durch einen Fehler in den App-Daten zu Darstellungsproblemen kommt.
Schöne Grüße
Manuel vom Spickipedia Team
meine whats app Bilder und Videos sind nicht mehr in der Galerie.
*Sichtbarkeit von Medien ist angeklickt
*alle Medien bei mobille Daten und wLan ist angeklickt
Nun bin ich bei Einstellungen,Apps Galerie, Speicher
Kann ich nun einfach Daten löschen und Cache leeren, ohne dass alle Bilder und Videos verschwunden sind ? Ist das der richtige Weg ?
Besten Dank für Hilfe !
Maria