Nutzen Sie auf Ihrem Smartphone die App „eBay Kleinanzeigen“, um so Anzeigen zu schalten, um zu Verkaufen oder Einzukaufen, dann können Sie darüber direkt Nachrichten senden und empfangen. So ist es möglich anonym mit Käufern oder Verkäufern zu chatten und Geschäfte abzuwickeln.
Hier kann es nun aber vorkommen, dass plötzlich keine Nachrichten mehr über die eBay Kleinanzeigen App empfangen werden können.
Sollte das auch bei Ihrem Smartphone zutreffen, dann erklären wir Ihnen in dem nachfolgenden Artikel, wie Sie den Fehler beheben können.
eBay Kleinanzeigen – Tipps die helfen, wenn Nachrichten nicht mehr empfangen werden
Die Ursache kann unterschiedlich sein, wir empfehlen Ihnen aber die nachfolgenden vier Tipps der Reihe nach anzuwenden, um so den Fehler zu beheben:
Tipp 1: Smartphone neu starten
Zunächst sollten Sie erst einmal Ihr Smartphone neu starten. Dies hilft meist schon Probleme und Fehler zu beheben, die zum Beispiel durch das Android Betriebssystem verursacht werden. Sollte dies nicht geholfen haben, prüfen Sie bitte folgende Option im Android System:
Tipp 2: Master-Synchronisierung nicht aktiv - eBay Kleinanzeigen wird nicht aktualisiert
Ist die Master-Synchronisierung bei Ihrem Android Smartphone deaktiviert, dann kann die eBay Kleinanzeigen App keine Nachrichten empfangen.
Um die Master Synchronisierung einzuschalten, ziehen Sie bitte die Statusleiste mit zwei Fingern von oben in das Display. Sollte die „Sync“ nicht aktiv sein, dann aktivieren Sie die das Toggle jetzt bitte.
Tipp 3: App-Synchronisierung nicht aktiv – Beheben
Neben der Master-Synchronisierung kann man auch auf App-Ebene prüfen, ob die Synchronisierung bei der mobilen Datenverbindung eingeschaltet ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Gehen Sie auf „Apps“ und suchen Sie nach „eBay Kleinanzeigen“.
3. Wählen Sie den Eintrag aus und wählen Sie dort „Mobile Datenverbindung“ aus.
4. Aktivieren Sie bei „Hintergrunddatennutzung zulassen“ den Schalter.
Prüfen Sie, ob Nachrichten in der App empfangen werden können.
Tipp 4: Nachrichten gehen beim Empfänger nicht ein
Sie können innerhalb der App eBay Kleinanzeigen auch blockiert worden sein. Das bedeutet, dass alle Nachrichten, die Sie über die eBay Kleinanzeigen App versenden nicht bei dem Empfänger angekommen sind.
Damit kennen Sie nun vier Möglichkeiten bzw. Tipps, um Probleme in der eBay Kleinanzeigen App zu beheben, insbesondere wenn es das Senden bzw. Empfangen von Nachrichten betrifft.
Kommentare
Die einzige Möglichkeit, die mir üblich bleibt ist zu hoffen, dass ich die Person bei sozialen Netzwerken finden kann, oder dass sie andere Anzeigen haben, damit ich ein neues Gespräch starten kann. Echt nervig.
Q
Danke Lisa 😃
Gruß Helga
Deine Angebote werden nicht gelöscht.
Hatte ich auch. Einmal deinstallieren und dann Push Nachrichten wieder zulassen anklicken. Jetzt geht es wieder.
Ich hatte das gleiche Problem seit gestern und mich ein wenig in die Tipps eingelesen. Erst einmal vielen Dank an jeden einzelnen für die tollen Hinweise.
FAKT IST, BEI MIR GEHT WIEDER ALLES♥
Ich habe folgendes nacheinander durchgeführt:
- EINSTELLUNGEN/APPS/KLEINANZEIGEN/SPEICHER den Cache und ALLE DATEN löschen
- NEUSTART
- App deinstallieren und wieder neu installieren
Ob jetzt nur ein Tipp geholfen hätte (aber, wie aus den Nachrichten von euch herauszulesen ist, wohl eher nicht) und/oder, ob es diese Reihenfolge ist und/oder einfach nur alles zusammen, kann ich nicht sagen.
Ich drücke euch die Daumen!
So steht es zumindest unter Daten löschen beschrieben.
Bei mir hat es geholfen, die App einmal zu deinstallieren und neu zu installieren.
Viel Erfolg, Anja
EINSTELLUNGEN/APPS/KLEINANZEIGEN/SPEICHER den Cache und alle Daten löschen.. dann neu einloggen und es funktioniert wieder.
Der Pfeil funktioniert nicht mehr.
Kann nur noch über Email direkt antworten.
Alles andere ist aber in Ordnung. Verkäufer anschreiben geht auch. Nur antworten geht nicht mehr.
Handy-Neustart und Kleinanzeigen-Update hat auch nicht geholfen.
Scheint aber ein Problem auf meinem Handy (Android) zu sein.
Meine Tochter hat mit ihrem IPhone dieses Problem nicht. Seltsam.
Was ist da der Fehler???
Hallo Ulrike,
versuche die App zu deinstallieren und dann wieder zu installieren.
Schöne Grüße
Manuel
Ich habe genau das gleiche Problem wie Christina.
Was ich auch tue, es kommt keine SMS an
Wäre schön, wenn man das Problem endlich löst
Viele Grüße
Cathrin
ich habe genau das gleiche Problem wie Hr. Behnert oben beschrieben hat.
Ich bin angemeldet bei Ebay Kleinanzeigen, komme aber nicht mehr in meinen Account. (er is wie gesperrt)
Gehe ich auf Passwort vergessen, kann ich ein neues vergeben, komme aber nur bis zur Stelle, bis ich mich per SMS verifizieren muss. Bei mir kommt aber keine SMS von Ebay Kleinanzeigen an.
Die Handynummer wurde richtig eingetragen und auch SMS empfange ich von anderen Handynummern.
Da ich aber keinen Verifizierungscode erhalte komme ich nicht weiter und kann mcih nicht in meinen Account anmelden.
Auch eine Neuregistrierung, funktioniert nicht, da hier wieder ein Verifizierungscode gesendet wird, den ich nicth erhalte.
Auf meine Nachrichten Über Kontaktformular bei Ebay Kleinanzeigen wird auch nicht reagiert.
Wie komme ich wieder in Ebay Kleinanzeigen. Kann hier jemand helfen?
Vielen Dank
Christina
Hier alle Maßnahmen ausprobiert, ebenso viele Hilfe Maßnahmen aus dem Internet- nichts hat geholfen.
Verweigert E-Bay die Verifizierung?
Wie kann ich Kleinanzeigen dazu bekommen mir die Verweigerung zu bestätigen?
Vielen Dank für die Hilfe
Werner Behnert
Bekomme immer den Hinweis Zugangsdaten falsch.