Wenn man auf einem Android Smartphone Netflix deinstalliert oder die Daten der Netflix App löscht, dann wird man nach einer Neuinstallation oder nach dem erneuten Öffnen der APp die folgende Fehlermeldung bekommen:

 

„Ein mit Google Smart Lock gespeichertes Netflix Konto wählen“

Ein mit Google Smart Lock gespeichertes Netflix Konto Fehlermeldung




Zur Auswahl stehen dann eine oder mehrere E-Mail Adressen oder die Option „Keines davon“. Egal was man auswählt, Netflix wird nicht geöffnet und man gelangt wieder zurück auf den Homescreen oder das App-Menü.

Sollte diese Fehlerbeschreibung auch auf Ihr Android Smartphone oder Tablet zutreffen, dann können Sie mittels der nachfolgenden Beschreibung das Problem schnell und komfortabel beheben:

Smart Lock Sperre für Netflix aufheben – So funktioniert´s

Sie müssen Netflix aus dem Google Passwort-Manager entfernen. Und das geht so.

1. Öffnen Sie die Einstellungen und dann „Google“.

2. Wählen Sie nun „Google Konto verwalten“ aus.

Google Konto verwalten

3. Scrollen Sie oben in den Reitern auf „Sicherheit“ und dort im Menü nach unten.

4. Wählen Sie „Passwortmanager“ aus.

Google Passwortmanager

5. Suchen Sie nach „Netflix“ und wählen Sie den Eintrag aus.

6. Wählen Sie „Löschen“ aus. (Hinweis: Nutzen Sie diese Methode für alle vorhandenen E-Mail Adressen, die mit Ihrem Netflix Account verbunden sind.)

Damit haben Sie nun den Netflix Account erfolgreich aus dem Google Passwort Manager entfernt. Wenn Sie nun die App auf Ihrem Smartphone öffnen, wird Ihnen nicht mehr „Ein mit Google Smart Lock gespeichertes Netflix Konto wählen“ angezeigt.

Sie wissen nun, wie Sie diesen Fehler ohne Probleme schnell beheben können.


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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

 

 

 

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