Wenn Sie über den Google Play Store eine App gekauft haben, dann haben Sie eine Zahlungsmethode hinterlegen müssen. Viele Nutzer wählen hier die Kreditkarte als bevorzugtes Zahlungsmittel. So zum Beispiel eine Mastercard oder Visakarte.
Möchten Sie nun diese Kreditkarte wieder im Google Play Store entfernen, so kann dies zu einer Fehlermeldung führen, die da lautet:
"Bevor Sie Kreditkarte entfernen, sollten Sie eine neue Zahlungsmethode auswählen."
Wenn Sie Ihre Kreditkarte nicht aus dem Google Play Store entfernen können, dann nutzen Sie bitte die nachfolgende Methode um das Problem zu lösen:
So entfernen Sie eine hinterlegte Kreditkarte im Google Play Store trotz Fehlermeldung
Sie müssen zunächst eine alternative Zahlungsmethode anlegen. Dies kann entweder PayPal oder eine Guthabenkarte (Gutscheinnummer muss eingegeben werden) sein.
Legen Sie die neue Zahlungsmethode wie folgt an:
1. Öffnen Sie den Google Play Store und gehen Sie oben rechts auf das Profilsymbol.
2. Wählen Sie „Zahlungen & Abos“ aus und dann „Zahlungsmethoden“.
3. Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu.
4. Anschließend wechseln Sie die Primäre Zahlungsmethode von Kreditkarte auf die neue Zahlungsmethode.
5. Gehen Sie nun auf „Mehr Zahlungsoptionen“ und entfernen Sie die Kreditkarte über den entsprechenden Button.
Sie haben nun erfolgreich Ihre Kreditkarte aus dem Google Play Store entfernt.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 