Haben Sie ein Apple iPhone iOS Smartphone und stehen vor der Tatsache, dass einige Anrufe nicht bei Ihnen durchkommen oder Sie im Allgemeinen gar nicht angerufen werden können, dann möchten wir Ihnen mit den folgenden Tipps helfen das Problem zu beheben.
Danach sollten Sie wieder wie gewohnt mit Ihrem Apple iPhone iOS Smartphone telefonieren können.
iPhone Neustart durchführen
Zunächst sollten Sie das Smartphone einmal neu starten. Der Neustart bewirkt oft Wunder, da das Apple iPhone iOS Betriebssystem neu geladen wird. Dies führt oftmals dazu, dass Anrufe wieder wie gewohnt eingehen können.
Aktuelle iOS Firmware installieren
Eine aktuelle iOS Firmware ist oft Voraussetzung für ein funktionierendes Betriebssystem. Prüfen Sie deswegen, ob eine aktuellere Version des Apple iOS Betriebssystem für Ihr iPhone oder iPad vorhanden ist. Ein Update wird zum Beispiel über die Systemeinstellungen und dann über den Menüpunkt:
- Einstellungen --> „Allgemein“ --> „Softwareupdate“
durchgeführt.
Rufumleitungen löschen
Anrufe können auch dann nicht auf eurem iPhone ankommen, wenn eine Rufumleitung hinterlegt ist. Diese kann zum Beispiel aus Versehen oder durch den Mobilfunkprovider eingerichtet worden sein.
Um alle Rufumleitungen zu entfernen, müssen Sie wie folgt unter Apple iPhone iOS vorgehen:
1. Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem iPhone.
2. Wechseln Sie auf das Ziffernfeld.
3. Geben Sie diesen Code ein:
- ##002#
4. Drücken Sie auf den grünen Hörer, um den Code zu senden.
Damit werden nun die Rufumleitungen gelöscht und falls dies der Grund gewesen sein sollte, werden nun die Anrufe wieder wie gewohnt durchgestellt.
Blacklist aktiv?
Es gibt eine Blacklist, auf welche Rufnummern gesetzt werden können, die dann blockiert werden sollen. Prüfen Sie, ob nicht versehentlich eine Rufnummer auf die Liste der zu blockierenden Rufnummern gelangt ist und Sie deswegen keine Anrufe erhalten.
Entfernen Sie dann die Rufnummer(n) von der Blacklist, damit Sie die Anrufe wieder erhalten.
Sim Karte reinigen
Möglicherweise erkennt das Apple iPhone die Sim Karte nicht mehr. Dies führt dann dazu, dass Sie keine Anrufe erhalten und auch keine Anrufe tätigen können. Holen Sie deswegen die Sim Karte aus dem Sim Kartenschacht und reinigen Sie die Kontakte der Karte mit einem Tuch.
Pusten Sie zudem einmal kräftig in den Sim Kartenschacht, um eventuell vorhandenen Staub zu lösen. Legen Sie dann die Karte wieder ein und prüfen Sie, ob Anrufe auf dem Gerät eingehen können.
Testweise in das GSM Netz wechseln
Sie können das Apple iPhone manuell in einen anderen Netzmodus schalten und so prüfen, ob eingehender Anrufe möglich sind. Am besten eignet sich hier das GSM Netz, da hier die Netzabdeckung immer noch mit am besten ist.
Öffnen Sie:
- Einstellungen --> Mobiles Netz --> Datenoptionen > Sprache
Wir hoffen, dass einer der oben beschriebenen Vorgehensweise Ihnen weitergeholfen hat, wenn Sie zuvor von dem Problem betroffen waren, dass Anrufe nicht eingehen.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 