Threema Backup kann nicht eingelesen werden | So vermeiden Sie beschädigte Dateien bei der Wiederherstellung

Viele Nutzer von Threema stoßen auf das Problem, dass ihr erstelltes Backup nicht eingelesen oder wiederhergestellt werden kann, was zum Verlust des Chatverlaufs führt. Die Hauptursache ist oft die beschädigte Komprimierung der Backup-Datei während der drahtlosen Übertragung mit Diensten wie QuickShare, Airdrop oder ähnlichen Peer-to-Peer-Lösungen, die die Integrität der verschlüsselten Daten beeinträchtigen können. Die Kernaussage der Lösung ist, dass Sie zur Übertragung von Threema-Backups drahtgebundene Methoden wie ein USB-Kabel verwenden oder Cloud-Dienste wie Google Drive oder die Threema Safe-Funktion nutzen sollten, um die Datenintegrität zu gewährleisten und so die Wiederherstellung zu sichern.

Anleitung 1: Wiederherstellung über USB-Kabel (Sicherste Methode)

Die direkte Kabelverbindung gewährleistet die stabilste Übertragung der verschlüsselten Daten.

Schritt 1: Backup-Datei finden

1. Schließen Sie das alte Gerät (Quellgerät) an einen PC an.
2. Navigieren Sie im Datei-Explorer zum Threema-Ordner im internen Speicher.
3. Die Backup-Datei hat den Namen Threema_Backup_XXXXXX.zip (wobei XXXXXX das Datum ist).
4. Kopieren Sie diese .zip-Datei auf Ihren PC-Desktop.

Schritt 2: Datei auf das neue Gerät übertragen

1. Trennen Sie das alte Gerät und schließen Sie das neue Gerät (Zielgerät) an den PC an.
2. Navigieren Sie auf dem neuen Gerät in den Ordner Downloads (oder einen leicht auffindbaren Ordner).
3. Kopieren Sie die .zip-Backup-Datei vom PC-Desktop in den Downloads-Ordner des neuen Geräts.

Schritt 3: Backup in Threema einlesen

1. Starten Sie die Threema-App auf dem neuen Gerät.
2. Wählen Sie Backup wiederherstellen.
3. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die gerade kopierte .zip-Datei aus dem Downloads-Ordner aus.
4. Geben Sie Ihr Threema-Passwort ein.

Anleitung 2: Wiederherstellung über Google Drive (Cloud-Methode)

Die Nutzung eines Cloud-Dienstes umgeht die Probleme der lokalen drahtlosen Übertragung.

Schritt 4: Backup auf Google Drive hochladen

1. Installieren Sie die Google Drive App auf dem alten Gerät (falls noch nicht geschehen).
2. Suchen Sie die Backup-Datei (Threema_Backup_XXXXXX.zip) im Threema-Ordner (siehe Schritt 1).
3. Laden Sie die .zip-Datei manuell auf Ihr Google Drive hoch.

Schritt 5: Backup auf dem neuen Gerät herunterladen

1. Installieren Sie die Google Drive App auf dem neuen Gerät.
2. Melden Sie sich mit dem gleichen Google-Konto an.
3. Laden Sie die Threema_Backup_XXXXXX.zip-Datei aus Ihrem Google Drive herunter, idealerweise in den Downloads-Ordner des Telefons.

Schritt 6: Backup in Threema einlesen

1. Folgen Sie den Schritten 3.1 bis 3.4 von Anleitung 1, um die heruntergeladene Datei aus dem Downloads-Ordner in Threema einzulesen.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

F: Warum beschädigen drahtlose Peer-to-Peer-Dienste das Threema-Backup? A: Dienste wie QuickShare oder Airdrop wenden oft zusätzliche Komprimierungs- oder Optimierungsalgorithmen an, um die Übertragung zu beschleunigen. Da das Threema-Backup bereits verschlüsselt und komprimiert ist, kann diese doppelte Bearbeitung die Dateistruktur beschädigen, sodass Threema die Integrität der Datei nicht mehr bestätigen kann.

F: Kann ich das Backup per E-Mail versenden? A: Ja, solange die .zip-Datei nicht die maximale E-Mail-Größe überschreitet. Der E-Mail-Anhang ist eine stabile Übertragungsmethode, die keine weiteren Komprimierungen vornimmt und somit die Dateiintegrität erhält.

F: Was ist der Unterschied zwischen einem Backup und Threema Safe? A: Das Backup enthält den gesamten Chatverlauf und die Medien und ist passwortgeschützt. Threema Safe speichert nur wichtige Metadaten (IDs, Kontakte, Gruppen) und synchronisiert diese über einen verschlüsselten Server, nicht aber den Chatverlauf selbst.

Erfahrungsbericht des Autors Manuel

Beim Wechsel von einem Android-Gerät auf ein neues versuchte ich, Zeit zu sparen, indem ich das 4 GB große Threema-Backup per QuickShare übertrug. Die Übertragung schien erfolgreich, aber bei der Wiederherstellung in Threema erhielt ich jedes Mal die Meldung „Datei beschädigt oder falsches Format“. Der Fehler lag nicht bei der Backup-Erstellung, sondern bei der Übertragung. Die Lösung war der Umweg über mein USB-Kabel und den PC. Ich kopierte die Originaldatei vom alten Telefon direkt auf den Desktop und von dort auf das neue Gerät. Die kabelgebundene Übertragung war zwar langsamer, aber die Datei wurde fehlerfrei eingelesen und mein Chatverlauf war gerettet. Ich rate dringend davon ab, verschlüsselte Archive drahtlos zu übertragen.