Bei der Deinstallation der Anti Virendsoftware McAfee Mobile Security  für Android Smartphones kann es möglicherweise zu dem Problem kommen, dass sich diese nicht löschen lässt. Urdache ist hier, dass die Anti Virensoftware mit Administratoren-Rechten in Android ausgestattet wurde. Aus diesem Grund kann die McAfee Mobile Security nicht auf normalem Wege entfernt werden, sondern muss mit Hilfe folgender Anleitung von einem Android Smartphone deinstalliert werden:

Öffnen Sie bei Ihrem Android Smartphone vom Homescreen aus das Menü und anschließend die Android Einstellungen. In diesen suchen Sie bitte nach "Sicherheit". Im nächsten Untermenü werden Sie einen Menüpunkt mit "Geräteadministratoren" finden, tippen Sie darauf. Es werden Ihnen nun alle Geräteadministratoren des Android Smartphones angezeigt. Darunter befindet sich auch McAfee Mobile Security.

Entfernen Sie nun hinter "McAfee Mobile Security" den Haken in der Checkbox, um diese App als Administrator zu deaktivieren. Anschließend wird das Android Smartphone durch die Anti Viren Software gesperrt. Um die Sperre zu entfernen geben Sie nun Ihren 6-stelligen McAfee Mobile Security Pin ein. Sie haben nun erfolgreich den Status als Geräteadministrator für diese App entfernt. Die APp kann nun ganz leicht über folgenden Weg deinstalliert werden:

Menü --> Einstellungen --> Anwendungsmanager --> Installierte Apps.

Suchen Sie hier nach "McAfee Mobile Security" und tippen Sie den Eintrag an, um die Informationen zu dieser App aufzurufen. Sie finden dort einen Button mit "Deinstallieren". Tippen Sie diesen an, um die App von Ihrem Android Smartphone endgültig zu löschen.

Kommentare (2)

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Vielen herzlichen Dank für die Tips zum Deinstallieren von McAffee!!!

(McAffee hat sich auf meinem Smartphone eingeschlichen, indem ich eine Mail unbekannter Herkunft bekam und kurz darauf ein Fenster erschien mit dem Hinweis, diese Mail nicht zu öffnen und stattdessen auf den Sicherheitsdienst McAffee zu klicken, der mich vor weiteren unerwünschten Mails, Trojanern usw. schützen würde. Das habe ich (leider!) getan.
als ich dann vor kurzem eine Nummer blockiert habe, hat McAffee mein gesamtes Telefon für lange Zeit gesperrt! Es war sehr mühsam für mich, es wieder zu entsperren, aber es ist mir irgendwann gelungen.

Nochmals vielen herzlichen Dank!

 
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Wenn man aber keinen Pin hat sondern das Programm beim kauf drauf war,was macht man dann?<br />LG Chris

 
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