Wenn Sie eine App über den Google Play Store herunterladen, dann kann es Ihnen passieren, dass der Download nicht beendet wird und der Download dauerhaft in der Statusleiste hängen bleibt. Dabei wird der Download trotz einer aktiven W-Lan Verbindung oder einer mobile Datenverbindung nicht forgesetzt. Ist das bei euch auch der Fall, dann könnt Ihr wie folgt diesen Fehler lösen.

Die Ursache hierfür ist die Beschränkung der "Hintergrunddaten". Wenn diese Option aktiviert ist, dann bleibt der Dowload einer App aus dem Google Play Store in der Statusleiste hängen und wird nicht fortgesetzt.

Um die Hintergrunddatenbeschränkung also aufzuheben muss man wie folgt die Einstellung in Android wählen:

Öffnet das Menü und dann die Einstellungen. Wählt hier nun Datennutzung aus. Im nächsten Untermenü findet Ihr oben rechts das Drei-Punkte-Symbol. Tippt dieses an und ein kleines Pop-Up Fenster wird sich öffnen. Tippt hier nun den Eintrag "Hintergrunddaten einschränken deaktivieren".

Anschließend werden die Hintergrunddaten wieder aktiviert und somit können Downloads des Google Play Stores wieder wie gewohnt fortgesetzt werden.

Ihr wisst nun, was zu tun ist, wenn ein Download aus dem Google Play Store nicht fortgesetzt wird und in der Statusleiste unbewegt verbleibt.


Über den Autor

Manuel Spickipedia Team

Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

Kommentare (2)

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:cry: Ich habe das selbe Problem. Mit GalaxyS2, Android 4.1.2<br />Hintergrunddaten sind bei mir von Haus aus nicht eingeschränkt. Alles was hilft ist Handy Neustarten, oder Playstore neu installieren. dann wird der Download komplett durchgeführt. Bis zum nächsten Update ... dann geht der Spuk von vorne los.<br />Dieses Google nervt. Im Playstore kann man zu der APP ja nicht einmal einen Kommentar hinterlassen, und deinstallieren geht auch nicht. Penetrant!<br />FU** Google.

 
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moin,<br /><br />ich habe die hintergrunddaten aktiviert und wieder deaktiviert, habe die caches geleert neu gestartet und über 200mb speicher intern frei, hängt bei 87% oben in der statusleiste läd er bis 100% im playstore hängt er und installiert nicht.<br /><br />hat jemand ne idee? <br />ich finde weiter dazu nichts<br />samsung galaxy s2<br />&<br />samsung j1

 
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