Wenn Sie eine App über den Google Play Store herunterladen, dann kann es Ihnen passieren, dass der Download nicht beendet wird und der Download dauerhaft in der Statusleiste hängen bleibt.
Dabei wird der Download trotz einer aktiven W-Lan Verbindung oder einer mobile Datenverbindung nicht forgesetzt. Ist das bei euch auch der Fall, dann könnt Ihr wie folgt diesen Fehler lösen.
Die Ursache hierfür ist die Beschränkung der "Hintergrunddaten". Wenn diese Option aktiviert ist, dann bleibt der Dowload einer App aus dem Google Play Store in der Statusleiste hängen und wird nicht fortgesetzt.
Um die Hintergrunddatenbeschränkung also aufzuheben muss man wie folgt die Einstellung in Android wählen:
Öffnet das Menü und dann die Einstellungen. Wählt hier nun Datennutzung aus. Im nächsten Untermenü findet Ihr oben rechts das Drei-Punkte-Symbol. Tippt dieses an und ein kleines Pop-Up Fenster wird sich öffnen. Tippt hier nun den Eintrag "Hintergrunddaten einschränken deaktivieren".
Anschließend werden die Hintergrunddaten wieder aktiviert und somit können Downloads des Google Play Stores wieder wie gewohnt fortgesetzt werden.
Ihr wisst nun, was zu tun ist, wenn ein Download aus dem Google Play Store nicht fortgesetzt wird und in der Statusleiste unbewegt verbleibt.
Manuel ist ein anerkannter Tech-Experte mit über 15 Jahren Erfahrung in der Welt der Handys, Smartphones und PC-Systeme. Er teilt sein fundiertes Fachwissen hier im Blog, um Technik verständlich zu machen und praktische Lösungen für alltägliche Probleme zu bieten. Seine Artikel basieren auf langjähriger Praxiserfahrung und machen ihn zu einem glaubwürdigen Ansprechpartner für alle Technik-Fragen. Mehr über Manuel findest du hier. 
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