Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5, Galaxy S4 oder Galaxy Note 3 besitzen, dann haben Sie automatisch die App S-Health installiert, mit der Sie Ihre Fitness überwachen und trainieren können. Eine Funktion, die in S-Health auf den Samsung Galaxy Smartphones integriert ist, ist der so genannte Schrittzähler.
Dieser greift auf einen Sensor des Smartphones zu, der Erschütterungen aufnimmt. Anhand der Abfolge der Erschütterungen werden diese dann diese als Schritte deklariert. Der Schrittzähler gehört somit zu den wichtigsten und interessanstesten Features, die in S-Health zur Verfügung stehen.
Nun kann es sein, dass S-Health auf Ihrem Samsung Galaxy Smartphone keine Schritte mehr zählt. Wenn dem so ist, möchten wir euch hier eine Möglichkeit zeigen, vwie man S-Health wieder dazu bekommt die Schritt zu erfassen.
Dazu müsst Ihr als Erstes in die Systemeinstellungen von Android navigieren und hier den Anwendungsmanager öffnen. Wechselt innerhalb des Managers auf den Tab "Alle" und sucht anschließend nach der App S-Health. Habt Ihr diese gefunden, tippt diese an, um sich so die App-Informationen dazu anzeigen zu lassen.
Tippt nun als nächstes auf den Button "Stopp erzwingen" und anschließend auf "Aktualisierungen deinstallieren". Dies wird die App S-Health auf den Werkszustand zurücksetzen, allerdings ohne dabei Daten zu löschen, die in der App gesichert sind. (Es lohnt sich aber immer ein Backup seiner Daten zu machen).
Nachdem die Updates von S-Health deinstalliert sind, öffnet S-Health wie gewohnt. Die neue Aktualisierung wird nun wieder geladen und anschließend sollte S-Health wieder wie gewünscht die Schritte zählen, die Ihr mit eurem Samsung Galaxy Smartphone gegangen seid.