Es kann passieren, dass euch bei der Bedienung des Samsung Galaxy S4 folgende Fehlermeldung auf dem Display angezeigt wird. "Touchwiz Start angehalten". TouchWiz ist die von Samsung programmierte Oberfläche auch Launcher genannt.
Über diese werden alle wichtigen Eingaben getätigt, weshalb man nur wenig Nutzen von seinem Smartphone hat, wenn die o.g. Fehlermeldung erscheint.
Wir stellen euch nun verschiedene Lösungswege vor, die das Problem "TouchWiz Start angehalten" auf dem Samsung Galaxy S4 beheben.
Lösung Nr. 1: Die App S-Planner deaktivieren
Es kann sein, dass die App S-Planner die Meldung und den Absturz "TouchWiz Start angehalten" erzeugt. Vor allem, wenn das Widget des S-Planner auf dem Homescreen aktiv ist, ist es nicht unwahrscheinlich, dass diese App für den Absturz verantwortlich ist. Ihr müsst also nun um diesen Fehler zu beheben S-Planner auf eurem Samsung Galaxy S4 deaktivieren.
Dazu öffnet das Menü und geht auf Einstellungen --> Optionen --> Anwendungsmanager --> Alle --> S-Planner
In der App-Info geht auf Stopp und anschließend auf "Deaktivieren". Der S-Planner ist nun inaktiv und sollte nun keine Probleme mehr mit TouchWiz erzeugen.
Lösung Nr. 2.: In den einfachen Modus von TouchWiz wechseln
Es kann helfen in den einfachen Modus von Samsungs ToucWiz zu wechseln um diesen fehler zu vermeiden. Dazu öffnet das Menü und geht in die Einstellungen. Hier findet Ihr unter der Registerkarte "Mein Gerät" den Menüpunkt "Startbildschirmmodus". Tippt diesen an und wählt anschließend den "Einfachen Modus" aus. Bestätigt diesen durch den Button rechts unten im Eck mit "Anwenden".
Lösung Nr. 3: TouchWiz Start im Anwendungsmanager stoppen und Daten löschen
Da der Fehler von der Anwendung "TouchWiz-Start" ausgeht, ist eine weitere Möglichkeit um die Fehlermeldung "TouchWiz Start Angehalten" zu beseitigen Folgende:
Öffnen Sie das Menü und gehen Sie wieder mit Ihrem Samsung Galaxy S4 auf Einstellungen --> Optionen --> Anwendungsmanager --> Alle. Suchen Sie dort nach "TouchWiz-Start" und öffnen Sie die App-Info indem Sie auf den Eintrag tippen. In der App-Info können Sie nun in folgender Reihenfolge die Buttons betätigen: Cache leeren --> Daten löschen --> Stop erzwingen.
Wichtig! Dabei werden Ihre Anordnungen Sortierungen der Apps, sowie bereits erstellte Ordner verschwinden. Die Apps und Dateien bleiben bestehen, aber die Ordnung geht leider verloren.
Wenn Ihr die drei Buttons betätigt habt, schaltet das Samsung Galaxy S4 aus und startet es anschließend wieder neu.
Lösung Nr. 4: Entwickler Optionen deaktivieren
Sollten Sie auf Ihrem Samsung Galaxy S4 die Entwickler optionen aktiviert haben, dann kann dies ebenfalls eine Ursache für die Fehlfunktion von TouchWiz zu tun haben. Deswegen sollten Sie die Entwickleroptionen wieder deaktivieren. Gehen Sie dazu auf Menü --> Einstellungen --> Optionen --> Entwickler-Optionne.
Deaktivieren Sie diese nun, indem Sie den Schieberegler von "An" auf "Aus" stellen.
Lösung Nr. 5: Samsung Galaxy S4 ausschalten und Akku entfernen
Schalten Sie das Samsung Galaxy S4 aus und entfernen Sie den Akkudeckel. Anschließend nehmen Sie den Akku heraus und warten Sie ca. fünf Minuten bis Sie ihn wieder einstezen und das Smartphone neustarten.
Lösung Nr. 6: Hard Reset durchführen
Als letzte Lösung, welche in den meisten fällen immer funktioniert, aber auch den größten Aufwand für den User bedeutet, ist der s.g. Hard Reset oder auch Reset in den Werkszustand. Dabei werden alle Daten gelöscht und Android neu aufgesetzt. Das Samsung Galaxy S4 ist danach von der Software so gut wie neu, wodurch auch Ihr Problem mit "TouchWiz Start angehalten" behoben sein dürfte.
Wir hoffen, dass eine unserer Lösungsmöglichkeiten Ihnen geholfen hat die Problematik mit "TouchWiz Start angehalten" auf dem Samsung Galaxy S4 zu beseitigen.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 