Das Samsung Galaxy S7 hat einen leistungsstarken Fingerabdrucksensor verbaut, der Ihren Fingerabdruck sehr schnell erkennen und somit das S7 entsperren kann.

Leider funktioniert der Fingerabdruckscanner nicht immer korrekt und so kann es sein, dass der Sensor des Samsung Galaxy S7 Ihren Finger nicht mehr richtig erkennt. Vor allem wenn man feuchte oder leicht verschmutzte Finger hat, dann wird die Erkennung schwierig.

An und für sich sollte das aber nicht weiter schlimm sein, denn es gibt ja auch noch ein "Sicherheitspasswort". Dieses wurde bei der Einrichtung des Fingerabdrucks festgelegt und für Momente wie diese vorgesehen.

Was aber tun, wenn der Fingerabdrucksensor nicht funktioniert und man das Sicherheitspasswort nicht mehr kennt?

Fingerabdruck nicht erkannt

Auch hier haben sich die Ingenieure von Samsung Gedanken gemacht und eine Lösung vorbereitet.

Wir möchten euch hier nun zeigen, wie diese Lösung auf dem Samsung Galaxy S7 geht:

Wichtig ist, dass euer Samsung Galaxy S6 mit dem Internet verbunden ist. Die Internetverbindung kann über die Mobilen Daten oder WiFi hergestellt sein.

Ihr benötigt nun einen Laptop, Tablet oder ein anderes Smartphone. Öffnet damit folgende Webseite:

Gebt nun oben links im Login-Fenster Benutzernamen und Passwort eures Samsung Kontos ein. Anschließend habt Ihr Zugriff auf diverse Funktionen des Portals. Stellt sicher, dass Ihr oben links das aktuelle Smartphone, das mit dem Samsung Konto verknüpft ist, ausgewählt habt. In diesem Fall das Samsung Galaxy S7.

Anschließend kann sich mit dem Gerät verbunden werden.

Über den Button „Gerät entsperren“ auf der linken Seite des „Find my Mobile“ Portals könnt Ihr jetzt euer Samsung Galaxy S7 entsperren. Das funktioniert sehr schnell und anschließend ist der Entsperrtyp des Smartphones auf „Streichen“ zurückgesetzt. Ihr könnt jetzt prüfen, warum der Fingerabdrucksensor nicht mehr korrekt funktioniert.

In jedem Fall kann das Samsung Galaxy S7 jetzt wieder wie gewohnt genutzt werden.

Wir hoffen, dass euch dieser Tipp geholfen hat, wenn euer Samsung Galaxy S7 den Fingerabdruck per Sensor nicht mehr erkennt und Ihr das Sicherheitspasswort vergessen habt.


Über den Autor

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

 

Am Beliebtesten:

Huawei P20 Welche Sim Karte wird benötigt - GelöstHuawei P20 Welche Sim Karte wird benötigt - Gelöst
Haben Sie das neue Huawei P20 ins Auge gefasst und möchten auf dieses Smartphone umsteigen, dann sollten Sie darauf achten, dass Sie die richtige Sim...
Samsung Galaxy S8 Autokorrektur funktioniert nicht mehr
Die Tatatur des Samsung Galaxy S8 ist mit einer nützlichen Funktion ausgestattet, der so genanten Autokorrektur. Diese kann falsch geschriebene Worte...
Huawei P10 Sicheren Modus aktivieren - Anleitung
Mit dem sicheren Modus kann man das Android Betriebssystem auf dem Huawei P10 so starten lassen, dass nur Apps und Anwendungen gebooted und geladen...
Samsung Galaxy S8 WLAN Anrufe über Statusleiste Toggle aktivierenSamsung Galaxy S8 WLAN Anrufe über Statusleiste Toggle aktivieren
WLAN Anrufe sind für viele bereits standardmäßig im Mobilfunktarif enthalten und deswegen wird diese Funktion auch immer mehr genutzt. Dies ist auch...
Huawei P10 SMS Nachrichten Sound ändern
Immer dann, wenn Sie auf dem Huawei P10 eine neue SMS Nachricht erhalten, wird ein kurzer benachrichtigungston abgespielt. Dieser Ton soll Sie auf die...
Huawei P10 Klingelton ändern - Gelöst
Mit zu den wichtigsten Funktionen, die man gleich bei der Einrichtung seines neuen Huawei P10 nutzt, ist das Einrichten des Klingeltons. Denn meist...
Huawei P10 Ordner auf Homescreen und im App Menü erstellenHuawei P10 Ordner auf Homescreen und im App Menü erstellen
Durch das Anlegen eines neuen Ordners kann man auf dem Huawei P10 schnell mehr Ordnung auf dem Homescreen und im App-Menü schaffen. Denn so können...
Samsung Galaxy S8 Google Kamera App installieren - Portrait Modus nutzenSamsung Galaxy S8 Google Kamera App installieren - Portrait Modus nutzen
Habt Ihr Lust mal die Portrait Funktion des Google Pixel 2 zu nutzen, so ist dies nun auch mit der Hauptkamera des Samsung Galaxy S8 möglich. Denn ein...
Samsung Galaxy S8 Android 8.0 Oreo Rufnummer blockierenSamsung Galaxy S8 Android 8.0 Oreo Rufnummer blockieren
Eine sehr wichtige Funktion, die man auf dem Samsung Galaxy S8 vielleicht öfter nutzen sollte ist das Blockieren einer Telefonnummer. Da es die...
Samsung Galaxy S8 Telefon App immer mit Tastenfeld öffnen - OreoSamsung Galaxy S8 Telefon App immer mit Tastenfeld öffnen - Oreo
Öffnen Sie auf dem Samsung Galaxy S8 die Telefon-App, dann werden Sie dort immer den Reiter "Letzte" angezeigt bekommen. Hier werden Ihre letzten...
Google Pixel 2 Eigene Rufnummer unterdrückenGoogle Pixel 2 Eigene Rufnummer unterdrücken
Manchmal ist es notwendig die eigene Telefonnummer zu unterdrücken. So auch mit dem Google Pixel 2. Tätigt man einen Anruf mit dem Smartphone, bei dem...
Nokia Sim Pin Sperre deaktivieren - Anleitung
Wenn Sie sich ein Nokia Smartphone geleistet haben und zusätzlich einen neuen Mobilfunkvertrag, dann haben Sie auch eine Sim karte dazu erhalten. Jede...
Honor View 10 Screenshot erstellen - Tipp
Das Honor View 10 bietet viel Technik und Leistung zu einem sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. Haben Sie sich für dieses Modell entschieden und...
Huawei Eigenes WhatsApp Kontakt Profilbild ändern Huawei Eigenes WhatsApp Kontakt Profilbild ändern
Haben Sie WhatsApp auf Ihrem Huawei Smartphone installiert, dann sehen Sie dort neben Ihren kontakte kleine Profilbilder. Diese Bilder zeigen meist...
Samsung Galaxy S8 HDR Modus für Kamera in Android 8.0 aktivieren
Wenn Ihr auf eurem Samsung Galaxy S8 das neue Android 8.0 Oreo installiert habt, dann werdet Ihr viele neue Funktionen, sowie optische Änderungen...