Solltet Ihr mit eurem Samsung Galaxy S7 gerne Akku-Leistung einsparen, dann werdet Ihr dafür sehr wahrscheinlich auch den Energiesparmodus nutzen, welcher standardmäßig an Board ist. Nun kann es sein, dass Ihr aber keine WhatsApp Nachrichten mehr erhaltet, wenn das Samsung Galaxy S7 sich im Stand-By befindet. Ursache kann hierfür der Energiesparmodus des Samsung Galaxy S7 sein.
Denn hier gibt es die Option "Restrict all background data".
Ist diese Option aktiviert, dann arbeiten diverse Apps nicht mehr korrekt, die auf W-Lan oder eure mobile Datenverbindung Zugriff benötigen. Dazu gehört auch WhatsApp. Solltet Ihr also bemerken, dass eure WhatsApp Nachrichten nicht mehr aktuell auf dem Samsung Galaxy S7 eintreffen, dann prüft bitte ob die oben genannte Funktion deaktiviert ist.
Öffnet dazu auf dem Smartphone das folgende Untermenü:
Homescreen --> App-Menü --> Einstellungen --> Akku --> Energiesparmodus
Deaktiviert hier nun die Option "Restrict all background data", indem Ihr den Regler auf "inaktiv" setzt.
Euer Samsung Galaxy S7 sollte anschließend wieder wie gewohnt alle WhatsApp Nachrichten abrufen, auch wenn Ihr euer Smartphone nicht gerade aktiv benutzt.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 