Wissen Sie, dass Ihnen ein Freund oder Bekannter eine MMS auf Ihr SamsungGalaxy S7 zugeschickt hat, sie diese aber nicht bekommen haben, dann stellen Sie sich mit Sicherheit die folgende Frage: Wieso kann mein Samsung Galaxy S7 keine MMS empfangen?
Die Antwort auf diese Frage liegt in jedem Fall in den Einstellungen. Entweder bei Ihrem Mobilfunkprovider oder aber auf dem Smartphone selbst. Deswegen hier unsere beiden Antworten und Tipps zu diesem Fehler:
1. MMS bei Mobilfunkanbieter nicht freigeschaltet
Es kann sehr gut sein, dass der Empfang von MMS bei Ihrem Netzwerkanbieter noch nicht aktiviert sind. Um das zu machen, müssen Sie lediglich einmalig eine MMS versenden. Öffnen Sie also die Nachrichten-App und verschicken Sie dann eine MMS. Anschließend sollten Sie ohne Probleme eine MMS Nachricht empfangen können.
2. Einstellungen auf dem Samsung Galaxy S7 für MMS prüfen
Prüfen Sie zuerst, ob auf Ihrem Samsung Galaxy S7 die mobile Internetverbindung aktiviert ist. Nur wenn diese angeschaltet ist, können Sie auch MMS empfangen. Eine W-Lan Verbidnung reicht hier nicht aus. Ist eine mobile Internetverbindung aktiv und Sie können damit auch das Internet nutzen, dann prüfen Sie noch folgende MMS Einstellung:
- Öffnen Sie: Nachrichten --> Mehr --> Einstellungen -->Weitere Einstellungen -->MMS
Hier sollte nun bei "Automatisch abrufen" der Regler aktiviert sein.
Haben Sie diese Einstellungen überprüft, dann sollten Sie ohne Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy S7 MMS Nachrichten empfangen können.