Habt Ihr auf eurem Samsung Galaxy S7 das Problem, dass sich das Smartphone ohne Gründe plötzlich neu startet, dann ist dies natürlich sehr ärgerlich und unvorteilhaft. Meist tritt dieser Fehler nach einem Android Firmware Update auf. Sollte euer Samsung Galaxy S7 auch plötzliche Neustarts verursachen, dann könnt Ihr wie folgt vorgehen, um das Problem zu lösen:
In den meisten Fällen, bei denen das Samsung Galaxy S7 plötzlich neu startet genügt es, wenn ein Wipe Cache Partition durchgeführt wird. Dieser Vorgang löscht den Cache, in welchem temporäre Systemdateien gespeichert werden. Es werden keine privaten Dateien wie Bilder, Videos etc. gelöscht.
Der Wipe Cache Partition ist deswegen eine sehr schnelle und unkomplizierte Methode euer Samsung Galaxy S7 wieder zum Funktionieren zu bringen. Der Wipe Cache Partition kann wie folgt auf dem Samsung Galaxy S7 ausgeführt werden:
Schaltet euer Samsung Galaxy S7 komplett aus. Anschließend müsst Ihr folgende Tastenkombination drücken und halten um das Smartphone wieder einzuschalten:
- Power On/ Off
- Volume +
- Home-Taste
Wenn das Samsung Galaxy S7 einmal vibriert, lasst die Power On/ Off Taste los, haltet aber die anderen beiden Tasten aus der Tastenkombination weiterhin gedrückt, bis ein kleines Menü, auf dem Displayerscheint. Markiert nun den Eintrag "Wipe Cache Partition" mittels der Volume Leiser Taste.
Mit der Power On/ Off Taste wird der Eintrag ausgewählt und der Vorgang gestartet. Dieser dauert in der Regel nur ein paar Sekunden. Anschließend erscheint erneut das zuvor angezeigte Menü. Wählt nun den ersten Eintrag aus mit "Reboot System now" und führt den Befehl wieder mit einem Drücken der Power Taste aus. Euer Samsung Galaxy S7 startet nun neu.
Anschließend sollte euer Samsung Galaxy S7 keine Probleme mehr mit plötzlichen Neustarts mehr haben, sondern wie gewohnt funktionieren. Hat das nichts geholfen, dann kann unter Umständen ein Defekt mit dem Akku des Samsung Galaxy S7 vorhanden sein. Dies kann dann allerdings nur im Rahmen der Garantie behoben werden.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 