Windows 11 Dateiübertragung bricht ab: So kopieren Sie vom Telefon ohne Unterbrechung

Wenn die Dateiübertragung vom Smartphone auf Windows 11 nach der Hälfte abbricht, liegt dies häufig an fehlerhaften USB-Treibern, falschen Geräteeinstellungen oder Problemen mit dem Kabel. Dieses Problem lässt sich in den meisten Fällen durch die Überprüfung des Kabels und die Aktualisierung der Treiber beheben. Die folgende Anleitung führt Sie durch die Schritte, um eine stabile und vollständige Datenübertragung zu gewährleisten.

Anleitung: Abgebrochene Dateiübertragung beheben

Die folgenden Schritte helfen Ihnen, die häufigsten Fehlerquellen bei der Datenübertragung zwischen Ihrem Smartphone und Windows 11 zu identifizieren und zu beheben.

1. Das USB-Kabel und den Anschluss prüfen

Ein fehlerhaftes Kabel ist die häufigste Ursache für unterbrochene Übertragungen.

1. Tauschen Sie das USB-Kabel aus: Verwenden Sie ein originales oder ein hochwertiges, kurzes Kabel, das für die Datenübertragung und nicht nur zum Laden ausgelegt ist.
2. Wechseln Sie den USB-Anschluss: Stecken Sie das Kabel in einen anderen USB-Anschluss am PC, idealerweise in einen direkt am Motherboard (auf der Rückseite des Desktops) oder einen USB 3.0-Anschluss. Vermeiden Sie USB-Hubs.
3. Reinigen Sie die Anschlüsse: Stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse am Telefon und am PC sauber sind und sich kein Staub darin befindet.

2. Die USB-Einstellungen des Telefons überprüfen

Nach dem Anschließen des Telefons muss oft manuell der korrekte Modus ausgewählt werden.

1. Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem PC.
2. Wischen Sie auf dem Telefonbildschirm von oben nach unten (Benachrichtigungsleiste).
3. Tippen Sie auf die Benachrichtigung zur USB-Verbindung (meist als "Wird über USB geladen" oder ähnlich bezeichnet).
4. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Dateiübertragung (oder MTP - Media Transfer Protocol) und nicht nur "Nur laden".

3. Treiber im Geräte-Manager aktualisieren oder neu installieren

Fehlerhafte oder veraltete Treiber für Ihr Smartphone können die Verbindung destabilisieren.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie in der Windows-Suche nach Geräte-Manager suchen.
2. Suchen Sie den Abschnitt, der Ihr Telefon oder tragbare Geräte anzeigt (oft als Tragbare Geräte oder unter dem Namen Ihres Telefons, z. B. Samsung oder Google Pixel).
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag Ihres Telefons und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen. Wenn dies fehlschlägt, können Sie versuchen, den Gerätetreiber zu deinstallieren und das Telefon danach erneut anzuschließen. Windows 11 installiert dann den Treiber automatisch neu.

4. Energiesparmodus für USB-Anschlüsse deaktivieren

Windows 11 kann USB-Anschlüsse in den Ruhezustand versetzen, um Energie zu sparen, was Übertragungen unterbrechen kann.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie powercfg.cpl ein und drücken Sie Enter, um die Energieoptionen zu öffnen.
2. Klicken Sie neben dem aktuell verwendeten Energiesparplan auf Planeinstellungen ändern.
3. Wählen Sie Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
4. Erweitern Sie den Abschnitt USB-Einstellungen und dann Einstellung für selektives USB-Energiesparen.
5. Setzen Sie die Einstellung für Netzbetrieb und Akkubetrieb auf Deaktiviert.
6. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann die Größe der Dateien der Grund für den Abbruch sein?

Ja. Beim Kopieren von sehr großen Dateien (mehrere GB) über MTP können Übertragungen instabil werden und abbrechen. Versuchen Sie, die Dateien in kleinere Blöcke aufzuteilen oder eine Alternative wie eine Cloud-Lösung (z. B. OneDrive oder Google Drive) oder eine spezielle Synchronisationssoftware zu verwenden.

Was ist MTP und warum ist es wichtig?

MTP (Media Transfer Protocol) ist der Standard, der es Windows ermöglicht, die Dateien auf Ihrem Smartphone zu durchsuchen und zu kopieren. Wenn Ihr Telefon nicht im MTP-Modus verbunden ist, kann Windows die Dateien nicht als Laufwerk behandeln, was zu fehlerhaften Übertragungen führen kann.

Kann mein Antivirenprogramm die Übertragung blockieren?

In seltenen Fällen kann eine aggressive Antiviren- oder Sicherheitssoftware die Kommunikation zwischen PC und Telefon als potenzielles Risiko interpretieren und die Übertragung unterbrechen. Versuchen Sie, das Antivirenprogramm kurzzeitig zu deaktivieren, um diese Möglichkeit auszuschließen. Denken Sie daran, es danach sofort wieder zu aktivieren.