Mit den Bose QuietComfort 35 II Kopfhörer haben Sie ein außerordentlich gutes Produkt erworben, was eine Geräuschunterdrückung (Noice Canceling) verwendet, die auch im Flugzeugbereich (Bose A20) eingesetzt wird.
Durch die Geräuschunterdrückung von Bose, werden die Umgebungsgeräusche reduziert, so dass Sie beim Sprechen klarer hören und sich beim Hören Ihrer Lieblingsmusik besser konzentrieren können.
Es kann leider vorkommen, dass die Bose QuietComfort 35 II Probleme mit der Geräuschunterdrückung haben. Sollte das bei Ihnen der Fall sein, dann folgen Sie bitte unserem Leitfaden, um das Problem beheben zu können.
Lösungen wenn die Bose QuietComfort 35 II Geräuschunterdrückung nicht funktioniert
Lösung 1: Neueste Firmware installieren
Eine veraltete Firmware kann zu kleineren Problemen führen, oder anders herum gesat funktioniert der Kopfhörer mit der aktuellsten Firmware meist besser. Um also dieses Problem zu beheben, sollten Sie nach der neuesten Firmware-Version für den Kopfhörer suchen und diesen aktualisieren.
1. Laden Sie sich die Bose Connect App auf Ihr Smartphone herunter. Suchen Sie nach der entsprechenden App im Google Play Store oder iTunes Store.
2. Öffnen Sie die App und gehen Sie dann auf das Zahnrad-Symbol um die Einstellungen zu öffnen.
3. Hier wird Ihnen nun, falls eine neuere Firmware verfügbar ist, direkt der Download angeboten.
Testen Sie nach der letzten Firmware-Aktualisierung erneut die Geräuschunterdrückungsfunktion des Bose QC 35 II und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Lösung 2: Halten Sie sich von harten Oberflächen fern
Obwohl Noise Cancelling-Kopfhörer in der Lage sind, Geräusche zu blockieren, gibt es Faktoren, die die Funktion negativ beeinflussen können wie z. B. die Nähe zu einer harten Oberfläche. Dazu gehört eine Wand oder eine große Tischplatte. Testen Sie die Geräuschunterdrückungsfunktion des Bose-Produkts erneut an einem Ort, wo keine harte Oberfläche in der Nähe ist, und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Lösung 3: Stellen Sie sicher, dass die Ohrpolster richtig positioniert sind
Wenn die Ohrmuscheln nicht korrekt sitzen oder durch eine Brille unterbrochen werden, dann kann es sein, dass das Noice Canceling nicht richtig funktioniert. Achten Sie deswegen auf einen korrekten Sitz der Ohrmuscheln.
Zudem müssen Sie auch darauf achten, dass die Kopfhörerpolster fest mit der Hörmuschel des Geräts verbunden und nicht lose sind.
Lösung 4: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen wird das Headset aktualisiert und in den Standardzustand zurückgesetzt. Gespeicherte Einstellungen werden ebenfalls geleert und gelöscht. Diese Lösung behebt kleinere Probleme. Gehen Sie hierzu bitte wie folgt vor:
1. Schalten Sie den Kopfhörer aus.
2. Schließen Sie das Bose-Produkt nach 30 Sekunden mit dem Ladekabel an eine Steckdose an.
3. Trennen Sie das Bose-Produkt nach weiteren 5 Sekunden von der Stromquelle
4. Schalten Sie den Kopfhörer über die Netztaste wieder ein.
Anschließend ist der Kopfhörer auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wir hoffen, dass Sie mit Hilfe der von uns genannten Tipps das Problem mit der Geräuschunterdrückung beheben konnten.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 