OnePlus Nord reagiert nicht mehr – Touchscreen und Tasten

Wenn der Touchscreen Ihres OnePlus Nord  nicht mehr auf Eingaben reagiert, eingefroren ist oder das Display schwarz anzeigt,  dann könnte dies an einer fehlerhaften App liegen.

Glücklicherweise gibt es einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, Ihr Problem zu lösen, ohne dass Sie Ihr Telefon zu einem Service einschicken müssen, was Ihnen gerne vorgeschlagen werden, wenn Sie eine Service-Hotline des Herstellers oder Mobilfunkanbieters kontaktieren.

Durch einen einfachen Neustart, einem so genannten Soft Reset Ihres Telefons können Sie versuchen, Ihr Problem zu lösen.

In dieser Anleitung wollen wir Ihnen gerne schildern, wie ein solcher Soft Reset auf dem OnePlus Nord durchgeführt wird:

OnePlus Nord mittels Soft Reset neu starten, wenn dieses nicht mehr reagiert

Um den Soft Reset durchzuführen muss man folgende Taste drücken und für ca. 10 Sekunden gedrückt halten:

• Power On/ Off Button

Dies wird nun das Samsung Galaxy S20 ähnlich dem Herausnehmen des Akkus von jetzt auf gleich ausschalten und anschließend wieder neu starten.

Sollte das Problem immer wieder auftaucht, führen Sie bitte ein Firmware-Update auf dem OnePlus Nord  durch oder Aktualisieren Sie Ihre Apps. Dies sollte den Fehler beheben. Auch ein Wipe Cache Partition kann auf dem OnePlus Nord   schnell und unkompliziert Fehler beheben.

Sie wissen nun, was zu unternehmen ist, wenn das OnePlus Nord  nicht mehr auf Touch-Eingaben über das Display oder über die Tasten reagiert.