Besitzen Sie ein Samsung Galaxy Smartphone und haben dies neu erworben, dann werden Sie womöglich feststellen, dass die Hardware-Tasten an der Seite des Gehäuses wackeln bzw. ein kleines Spiel haben. Besonders die Power-Taste ist hierbei oft betroffen und der ein oder andere Nutzer ist deswegen verunsichert und stellt sich die folgende Frage:
Ist Spiel und das Wackeln der Buttons normal oder liegt ein Hardware-Defekt vor? Wir möchten euch hierzu gerne eine Einschätzung geben, was als normal zu bezeichnen ist und was womöglich ein Hardware-Defekt ist.
Tastenspiel – Was ist noch normal und ab wann ist es ein Garantiefall?
Die Aussage hierzu ist relativ leicht zu treffen.
- Wenn die Taste nur leicht wackelt und dabei nicht aus dem Gehäuse fällt, dann handelt es sich dabei um ein normal produziertes Smartphone. Das Spiel ist so groß, weil die Smartphones mittels IP68 gegen Wasser geschützt sind und in einer Gummimembran eingelassen sind.
- Sollte eine Taste komplett abstehen oder sich nicht mehr vernünftig bewegen lassen, dann liegt ein Defekt vor, der definitiv behoben werden sollte.
Ein Tastenspiel bei Samsung Galaxy Smartphones ist normal und man sollte sich nicht weiter groß Gedanken darum machen.
Tipp: Das Spiel kann man eingrenzen, wenn man eine Schutzhülle verwendet. Dies macht das Spiel unbemerkbar.