Signal ist eine beliebte Messenger App unter Android und iOS Nutzern und eine echte Alternative zu WhatsApp. Leider kann es aber auch bei Signal immer mal wieder vorkommen, dass die App nicht mehr funktioniert, nicht reagiert oder gar nicht erst startet.

Deswegen wollen wir euch in diesem Leitfaden gerne erklären, wie Sie vorgehen können, wenn Signal bei Ihnen auf dem Smartphone Probleme macht:

So gehen Sie vor, wenn Signal auf Ihrem Smartphone nicht mehr funktioniert

Signal

Starten Sie die App neu






Rufen Sie den Task Manager Ihres Smartphones auf und schieben Sie die App aus dem Display heraus. Dadurch wird die App vollständig beendet. Anschließend können Sie die App neu starten.

Installieren Sie die aktuelleste Version der App

Google Play Store

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Signal-Version auf Ihrem Gerät installiert ist. Prüfen Sie dies, indem Sie nach Aktualisierungen im Google Play Store bzw. Apple Apps Store suchen.

Wenn neben Signal eine Schaltfläche "Aktualisieren" angezeigt wird, wählen Sie diese aus, um die neuste Version der App zu installieren.

Smartphone auf die neuste Firmware aktualisieren

Firmware Update

Das Gleiche gilt für die Firmware-Version des Betriebssystems. Prüfen Sie in Android oder iOS, ob eine neuere Firmware verfügbar ist und installieren Sie diese wenn möglich.

Deaktivieren des Energiesparmodus

Energiesparmodus deaktivieren

Der Energiesparmodus Ihres Smartphones kann manchmal die Nachrichten und Anrufe stören, die Sie über Signal empfangen. Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Akku und deaktivieren Sie den Energiesparmodus auf Ihrem Gerät.

Verwalten von Signal-Berechtigungen

Wenn Sie Signal starten können, aber keine Nachrichten senden oder empfangen können, überprüfen Sie die Berechtigungen der App. Gehen Sie zu den Einstellungen und dann dann auf Apps. Suchen Sie hier nach Signal. Stellen Sie sicher, dass die App auf Ihren Standort, Ihre Kontakte, Fotos, Ihr Mikrofon, Ihre Kamera usw. zugreifen kann. Nur dann ist gewährleistet, dass die App ausreichend funktioniert.

Signal neu installieren

Wenn alles nichts geholfen hat, dann deinstallieren Sie Signal und starten Sie Ihr Smartphone neu. Starten Sie dann den App Store, suchen Sie nach Signal und installieren Sie die App nochmal neu.

Wir hoffen, dass einer der oben genannten Lösungsvorschläge Ihnen weitergeholfen hat, um das Problem mit Signal auf Ihrem Smartphone, sei es mit Android oder iOS, zu beheben.

 

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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

 

 

 

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