Es kann Ihnen bei Ihrem Nokia 8 passieren, dass der Bildschirm von jetzt auf gleich schwarz wird und nicht mehr auf Eingaben über das Display noch die Buttons reagiert. Das ist natürlich unschön, da sich so das Nokia 8 nicht länger bedienen lässt. Sollten Sie genau dieses Problem aktuell haben, dann hilft Ihnen vielleicht der folgende Tipp, um schnell eine Lösung zu erzwingen:
Erste Hilfe wenn das Nokia 8 nicht mehr reagiert und das Display schwarz bleibt:
- Drücken und halten Sie die Power-Taste für ca. 12 Sekunden lang gedrückt.
Dies wird nun einen Soft-Reset ausführen. Dies hat den selben Effekt, wie wenn Sie den Akku aus dem Gerät entfernen würden (Was natürlich nicht möglich ist). Anschließend wird das Nokia 8 sofort neu gestartet und Android gebooted.
Euer Nokia 8 sollte nun wieder wie gewohnt funktionieren. Sollte das Smartphone öfter nicht mehr reagieren und einen schwarzen Bildschirm zeigen, dann liegt die Ursache entweder an einer fehlerhaften App oder an dem Android Betriebssystem. Hier sollten Sie nun prüfen, ob Sie in der Vergangenheit eine App instaliert haben, die zu diesem Fehler führt.
Kommentare
danke !!!!!!
Der Tipp hat geholfen.
Welche App könnte denn so einen Fehler verursachen?
Das Betriebssystem ist Android 11.
Herzliche Grüße
Kirsten