Wenn Sie mit dem neuen Samsung Galaxy S9 oder Galaxy S9 Plus bemerkt haben, dass das Gerät nicht mehr reagiert oder der Bildschirm einfriert, dann machen Sie sich ertmal keine Sorgen. Denn meistens ist das problem relativ schnell behoben, indem man einen Neustart erzwingt.
Wie dieser erzwungene Neustart genau geht, das erklärt Ihnen die nachfolgende Anleitung Schritt für Schritt:
Tastenkombination für Soft Reset auf dem Samsung Galaxy S9
Drückt und haltet die folgenden Tasten gleichzeitig für ca. 10 Sekunden lang gedrückt:
- Power-Taste
- Lautstärke-Leiser Taste
Dies wird nun nach ca. 10 Sekunden einen Neustart erzwingen. Anschließend kann das Samsung Galaxy S9 oder S9 Plus wieder wie gewohnt verwendet werden. Allerdings solltet Ihr prüfen, was die Ursache für den "Freeze" eures Smartphones war. Dies kann zum Beispiel eine neu installierte App oder ein neues Firmware Update gewesen sein.
Wenn Sie feststellen, dass das Problem häufiger auftritt, dann kann es hilfreich sein das Telefon in den abgesicherten Modus zu schalten und zu prüfen, ob der Fehler dann immer noch auftritt.
Sie kennen nun die Tastenkombination für den Soft reset, um so das Samsung Galaxy S9 neu zu starten, wenn dieses nicht mehr auf Eingaben reagiert oder der Display eingefroren ist.