Es kann bei Samsung Galaxy Smartphones passieren, dass Ton der aus der Hörmuschel kommt, wie zum Beispiel bei einem Anruf, nur sehr leise ist. Dementsprechend können Sie Ihren Kontakt nur schwer während eines Telefonates verstehen.
Meist liegt es nicht an einem technischen Defekt, sondern an einer Einstellung innerhalb des Android Betriebssystems. In dem speziellen Fall mit der Hörmuschel wurde eine Verbesserung erzielt, wenn die folgende Einstellung deaktiviert wurde: Dolby-Atmos
Wie man Dolby Atmos auf einem Samsung Galaxy Gerät deaktiviert, sodass die Hörmuschel wieder laut ist und man Anrufer verstehen kann, dass wollen wir Ihnen hier gerne zeigen:
Hörmuschel leise? Dolby Atmos deaktivieren!
1. Öffnen Sie die Einstellungen und dann „Töne und Vibration“.
2. Weiter geht es von dort zu „Tonqualität und Effekte“.
3. Wählen Sie nun „Dolby Atmos“ aus und deaktivieren Sie dann den Regler.
Starten Sie anschließend das Smartphone einmal neu. Der Ton sollte anschließend wieder wie gewohnt laut aus der Hörmuschel kommen, wenn Sie mit dem Smartphone telefonieren.
Wenn der Ton aus der Hörmuschel des Samsung Galaxy Smartphones leise und unverständlich ist, dann liegt dies womöglich an einer Einstellung innerhalb des Android Systems: